Com quatro anos de experiência nas mídias sociais, vi a ascensão do Instagram, TikTok, as transformações do Facebook, crescimento e queda do snapchat, e o envolvimento das pessoas nestas e em tantas outras mídias, acredito que o Marketing Digital é um caminho inevitável. Se a alguns anos atrás ter um site e estar nas mídias era um diferencial, hoje é obrigatório.
No momento em que vivemos, com isolamento social, comércios fechados, toque de recolher, e outras privações para evitar o contágio massivo do covid-19, vemos um levante das mídias sociais com tanta força, acelerando processos que demoraria anos para acontecer.
Um dos maiores exemplos que podemos citar é que para muitos restaurantes/lanchonetes, foi necessária uma pandemia para entrar no iFood, Rappi ou Uber Eats. Outro exemplo, o Magazine Luiza lançou um “mercado livre” pra eles mesmos, com foco nos pequenos negócios, o crescimento da Americanas e Amazon nesse período com vendas online, inclusive de itens básicos como água e papel higiênico.
Ouvi na live com o Tiago Tessmann, sobre anúncios no google, que se a gente esperar a crise acabar para fazer alguma coisa, já vamos estar atrasados, e essa frase carrega tanta razão que: para quem ainda está pensando se deve começar, já está para trás.
Este é o momento de aprender com as grandes empresas, analisar a movimentação, aprender com as ações, e aproveitar as coisas boas que surgiram desta situação e alavancar a estratégia, independente do tamanho da empresa.
No ambiente digital, as pequenas e médias empresas tem a chance de competir com grandes empresas e conquistar seu espaço. Em minha tese de TCC no MBA em Marketing, falei sobre isso em como o Google e o Facebook dispõem de ferramentas gratuitas e pagas para o crescimento dos negócios:
“Este posicionamento beneficia a empresa, possibilitando a expansão da marca, gerar tráfego, conversões e vendas, de forma democrática entre empresas de grande e pequeno porte. O marketing digital possibilita a seleção do público-alvo, direcionando o meio e a mensagem especificamente para o usuário, aumentando a possibilidade de conversão, com menores custos”
Todo mundo pode ter voz e com um custo essencialmente menor se comparado aos veículos tradicionais como TV, rádio e outdoor. Lembrando que o colchão off-line ajuda a fazer crossmedia com a internet, como a Netflix, Google e o Facebook também estão anunciando na tv, nas mídias de aeroportos entre outros.
Por isso, invista no gerenciamento e anúncios nas mídias sociais. Com uma gestão correta, de qualidade, analisando métricas de verdade, e não de vaidade, é possível conseguir um resultado muito grande por meio da internet. Muito mais do que fazer uma postagem, o gerenciamento envolve a análise do seu negócio, da concorrência, de objetivos e muitos outros aspectos.
Então, é um caminho inevitável. É preciso estar presente, com qualidade e se envolver. Não começar, ou começar sem estratégia, pode ser um gasto de energia e dinheiro atoa, e acredito que que ninguém esteja rasgando dinheiro. Não há mais espaço para não confiar na internet ou dizer que não se ganha dinheiro com rede social.
Espero que tenha gostado do conteúdo. Se tiver alguma dúvida manda aqui em baixo. Até mais!
@paulabuss 